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關於安裝問題
   網友討論  |  dami  於 2016-03-08 04:20 發表 
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首先我本來電腦是WIN7 64BIT  本來我可以安裝可以玩 我也玩了3-4天
前天他突然不能玩甚至連官網我都進不去(但韓服官網我可以)
我點了桌面遊戲 完全無反應 只出現一個框 (框框內容如下)
---------------------------------------------------------
[資訊錯誤]
E01005(例如ISP認證，防毒軟體，防火牆等)
NIC 
up4svr.plaync.com.tw_e31146cbe21146cb
----------------------------------------------------------
當下我用了以下方法
1.重灌遊戲
2.單獨關掉防毒或是防火牆，甚至兩種一起關掉
3.確認網路連線

我看板上有人WIN10 64BIT 可以玩 我也把它直接升級
但是 點了 還是一樣
我現在要重灌 我用光碟 我連安裝都沒反應 根本沒再跑

我已經無解了
是否能請各位高手幫我解答~!!!!!!!  拜託拜託

 

共有 1 篇回應 我要留言
  鬼影手
你的狀況應該是:
無法連到NC的更新伺服器

如它文字說明,可能是ISP,防毒軟體,防火牆擋住了.

你可以先進 "命令提示字元" 畫面,用以下指令測試你的ISP和DNS是否可回應,
以我的電腦跑出來結果如下:

C:> nslookup up4svr.plaync.com.tw
伺服器:  dns.seed.net.tw
Address:  139.175.55.244

未經授權的回答:
名稱:    up4svr.plaync.com.tw
Addresses:  203.70.17.227
          203.70.17.226

如果你看不到最後那2行 203.70.17.x 代表你的ISP/DNS有問題,不能網址反查.
可以換一組DNS主機(如168.95.1.1)

或在C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts 檔案中加2行:
203.70.17.227 up4svr.plaync.com.tw
203.70.17.226 up4svr.plaync.com.tw

如果測試反查有結果,那就是防毒或防火牆有擋.
但,你已經試過關閉防毒和防火牆,甚至重灌windows了.
就比較不像是這2個引起的.

除非你在學校、公司、宿舍,有網管,他們在gateway的防火牆鎖住了,
那你就要找網管幫忙了.

要測防火牆有沒擋到,請直接用瀏覽器連 http://up4svr.plaync.com.tw
如果看到401錯誤代表網路正常,可連到更新主機,理論上,這樣應該就是可以正常遊戲的.
如果不是就很有可能是有被擋到了.

 

2016-03-08 , 第 1 篇 
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